चोरी हुआ फ़ोन

फ़ोन चोरी हो गया: लॉक करें, अकाउंट बचाएं, फिर ब्लॉक करें

ये चार कदम हर जगह काम आते हैं। भारत में आप Sanchar Saathi (CEIR) पर फ़ोन ब्लॉक भी करा सकते हैं — उसका अलग पेज है।

लोकेटिंग सेशन कैसे काम करता है, यह देखने के लिए अपना नंबर डालें।

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आप क्या कर सकते हैं, यह आपके फ़ोन, आपके अकाउंट की पहुंच और पहले से चालू की गई सेटिंग्स पर निर्भर करता है।

सिर्फ़ अपने फ़ोन पर या मालिक की सहमति से इस्तेमाल करें। इस सेवा का इस्तेमाल करके आप ये स्वीकार करते हैं: सेवा की शर्तें

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जांचा गया नवंबर 2026
10 आधिकारिक स्रोत

मिटाने के बाद भीफ़ोन आपके नाम पर लॉक रहता है — Activation Lock · डिवाइस प्रोटेक्शनA28G25

कम शब्दों में

सबसे पहले दूसरे डिवाइस से फ़ोन लॉक करें, फिर अपने अकाउंट का पासवर्ड बदलें। अगर फ़ोन वापस मिलने की उम्मीद नहीं है, तो ऑपरेटर से SIM बंद कराएं ताकि कॉल का बिल आप पर न आए। फ़ोन तभी मिटाएं जब वह वापस न मिलने वाला हो: मिटाया हुआ वापस नहीं आता।

भारत में आप Sanchar Saathi (CEIR) पर फ़ोन ब्लॉक करने की रिक्वेस्ट भी डाल सकते हैं — उसका अलग पेज है।

हर जगह

पहले चार कदम इसी क्रम में

फ़ोन लॉक करें

किसी दूसरे डिवाइस से: Google Find Hub में Mark as lost, या Apple Find My में Mark As Lost। Android फ़ोन को बिना साइन इन किए भी लॉक कर सकते हैं: android.com/lock पर अपना फ़ोन नंबर डालें। G20A17G111

पासवर्ड बदलें

iPhone के लिए Apple की सलाह है: अपने Apple Account का पासवर्ड बदलें और two-factor authentication चालू करें। A42

SIM बंद कराएं

फ़ोन वापस मिलने की उम्मीद नहीं? अपने ऑपरेटर से सर्विस बंद करने को कहें, ताकि कॉल का बिल आप पर न आए। A31

मिटाएं तभी, जब फ़ोन वापस न मिलने वाला हो

रिमोट से मिटाने के बाद भी iPhone पर Activation Lock लगा रहता है; सुरक्षित Android फ़ोन उसके बाद सिर्फ़ आपके Google अकाउंट या स्क्रीन लॉक से ही चल सकता है। A33G25

IMEI से फ़ोन ब्लॉक हो सकता है या नहीं, यह इस पर निर्भर है कि आप कहां रहते हैं — अपने ऑपरेटर से पूछें। फ़ोन पास न हो तो IMEI यहां मिलेगा: account.apple.com → Devices, या फ़ोन का डिब्बा। A52A54

भारत में

भारत में फ़ोन चोरी हुआ? Sanchar Saathi (CEIR) पर ब्लॉक कराएं।

ब्लॉक रिक्वेस्ट के लिए आपके नंबर की री-इश्यू SIM, पुलिस शिकायत और एक पहचान पत्र चाहिए। इससे 18 अंकों की Request ID मिलती है — स्टेटस देखने और अनब्लॉक के लिए।

ब्लॉक कैसे कराएं

लॉक और मिटाना कब काम नहीं करता

फ़ाइंडर चोरी से पहले सेट होना चाहिए: अगर iPhone पर Find My सेट नहीं था, तो Lost Mode नहीं मिलेगा।
Android को दूर से लॉक या मिटाने के लिए फ़ोन में बैटरी हो, मोबाइल डेटा या Wi-Fi चालू हो, आपका Google अकाउंट हो, Find Hub चालू हो और वह Google Play में दिखता हो।
ऑफ़लाइन iPhone अगली बार ऑनलाइन होते ही मिटेगा; मिटाया हुआ Android फिर ढूंढा नहीं जा सकता।

चोरी के बाद होने वाले फ़्रॉड

Apple कभी खुद संपर्क करके नहीं कहेगा कि आपका iPhone मिल गया है; अपना पासकोड, पासवर्ड या वेरिफ़िकेशन कोड किसी के माँगने पर न बताएं।

IMEI लिख लें और खरीद के कागज़ (बिल) संभालकर रखें: iPhone का IMEI आपके Apple Account में Devices में और फ़ोन के असली डिब्बे पर मिलता है।

सवाल-जवाब चोरी के बाद

क्या फ़ोन तुरंत मिटा देना चाहिए?

सिर्फ़ तब, जब फ़ोन वापस मिलने की उम्मीद न हो। मिटाया हुआ वापस नहीं आता; मिटाया गया Android Find Hub से हट जाता है और ढूंढा नहीं जा सकता, जबकि iOS 15 या नए वर्ज़न वाला iPhone दूर से मिटाने के बाद भी Find My में मिल सकता है। दोनों में फ़ोन आपसे लॉक रहता है: iPhone पर Activation Lock, Android पर device protection।

क्या बिना साइन इन किए Android फ़ोन लॉक हो सकता है?

हाँ: android.com/lock पर जाएं, अपना फ़ोन नंबर डालें, reCaptcha पूरा करें और लॉक की रिक्वेस्ट करें। Google अकाउंट से आप Find Hub में Mark as lost भी चुन सकते हैं, जो आपके PIN, पैटर्न या पासवर्ड से फ़ोन लॉक करता है।

क्या लॉक स्क्रीन पर मैसेज दिखा सकते हैं?

हाँ। Android पर Mark as lost और iPhone पर Lost Mode से आप एक फ़ोन नंबर और मैसेज दिखा सकते हैं; iPhone पर यह फ़ोन ऑनलाइन होने पर दिखता है।

लॉक और मिटाना काम नहीं किया। क्यों?

ये तभी काम करते हैं जब फ़ाइंडर चोरी से पहले सेट था: Lost Mode के लिए iPhone पर Find My सेट होना चाहिए, और Android में बैटरी, इंटरनेट, आपका Google अकाउंट और Find Hub चालू होना चाहिए।

कोई कह रहा है कि उसे मेरा iPhone मिला है। क्या यह सच है?

Apple कभी खुद संपर्क करके नहीं कहेगा कि आपका iPhone मिल गया है। अपना पासकोड, पासवर्ड या वेरिफ़िकेशन कोड किसी के माँगने पर कभी न बताएं।

मेरा फ़ोन भारत के बाहर चोरी हुआ। क्या करूं?

Find Hub में Mark as lost या Find My में Mark As Lost से फ़ोन लॉक करें, अकाउंट का पासवर्ड बदलें, और ऑपरेटर से सर्विस बंद कराएं। IMEI से फ़ोन ब्लॉक हो सकता है या नहीं, यह इस पर निर्भर है कि आप कहाँ रहते हैं — अपने ऑपरेटर से पूछें।

भारतSanchar Saathi (CEIR) ब्लॉकभारत में: Sanchar Saathi (CEIR) ब्लॉक में क्या लगता है, स्टेटस और अनब्लॉक। आगे पढ़ेंफ़ोन खोने के बाद पहला घंटाफ़ोन खोने या चोरी होने पर पूरे स्टेप सही क्रम में।

10 आधिकारिक स्रोत · जाँचे गए नवंबर 2026