चोरी हुआ फ़ोन · भारत

भारत में फ़ोन चोरी हो गया: Sanchar Saathi (CEIR) पर ब्लॉक करें

तीन चीज़ें तैयार रखें, फ़ॉर्म को हिस्सा-हिस्सा भरें, और 18 अंकों की Request ID संभालकर रखें — स्टेटस और अनब्लॉक दोनों के लिए।

लोकेटिंग सेशन कैसे काम करता है, यह देखने के लिए अपना नंबर डालें।

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आप क्या कर सकते हैं, यह आपके फ़ोन, आपके अकाउंट की पहुंच और पहले से चालू की गई सेटिंग्स पर निर्भर करता है।

सिर्फ़ अपने फ़ोन पर या मालिक की सहमति से इस्तेमाल करें। इस सेवा का इस्तेमाल करके आप ये स्वीकार करते हैं: सेवा की शर्तें

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जांचा गया नवंबर 2026
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18 अंकRequest ID — संभालकर रखें: स्टेटस और अनब्लॉक के लिएI15I18

फ़ॉर्म से पहले

ये तीन चीज़ें तैयार रखें। जो आपके पास है, उस पर टिक करें।

फ़ॉर्म भरने को तैयार?0 / 3

जो आपके पास है, उस पर टिक करें — फ़ॉर्म में तीनों मांगी जाती हैं।ब्लॉक फ़ॉर्म

कम शब्दों में

भारत में खोए या चोरी हुए फ़ोन को ब्लॉक कराने के लिए Sanchar Saathi (CEIR) का फ़ॉर्म भरा जाता है। शुरू करने से पहले तीन चीज़ें तैयार रखें: फ़ोन में जो नंबर था उसकी री-इश्यू SIM (OTP उसी पर आता है), पुलिस शिकायत, और एक पहचान पत्र। फ़ॉर्म आपको एक Request ID देता है — इसे संभालकर रखें: इससे या पुलिस शिकायत नंबर से स्टेटस देखा जाता है, और फ़ोन मिलने पर अनब्लॉक फ़ॉर्म इसे माँगता है।

नीचे: क्या तैयार रखें, फ़ॉर्म का हर हिस्सा, और सबमिट करने के बाद क्या होता है।

फ़ॉर्म, एक-एक हिस्सा किस हिस्से में क्या मांगा जाता है

डिवाइस की जानकारी

Mobile Number 1 (खोए फ़ोन वाला नंबर, री-इश्यू SIM पर), Mobile Number 2 अगर हो, IMEI 1 और 2 अगर पता हों, फ़ोन का ब्रांड, मॉडल, कीमत, और बिल अगर आपके पास हो।

फ़ोन कहां खोया

फ़ोन कहां और कब खोया, State/UT, ज़िला और थाना, पुलिस शिकायत नंबर और शिकायत की कॉपी।

मालिक और पहचान

मालिक का नाम और पता (उम्र, जेंडर और ईमेल देना ज़रूरी नहीं), पहचान पत्र का प्रकार, उसका नंबर और अपलोड।

OTP, घोषणा, Request ID

Mobile Number 1 पर आया OTP डालें और यह घोषणा स्वीकार करें कि दी गई जानकारी सही है। जो Request ID मिले, उसे संभालकर रखें।

IMEI पता हो तो मांगा जाता है; खरीद का बिल देना ज़रूरी नहीं। I07I06

रिक्वेस्ट के साथ आगे क्या होता है ब्लॉक रिक्वेस्ट का पूरा सफ़र

1ब्लॉकरी-इश्यू SIM, शिकायत, ID

2Request ID18 अंक — संभालकर रखें

3स्टेटसRequest ID या शिकायत नंबर

4मिल गया?पुलिस से, खुद से या गलती से

5अनब्लॉकRequest ID, शिकायत, कारण

Request ID खो गई? ब्लॉक करते समय दिए गए नंबर पर OTP मंगाकर उसे वापस पाएं।

री-इश्यू SIM लें फ़ॉर्म से पहले

airtel

Airtel स्टोर पर पुरानी SIM ब्लॉक कराकर उसी नंबर की नई SIM ले सकते हैं; स्टाफ़ आपसे आखिरी रिचार्ज जैसी जानकारी पूछता है, और ओरिजिनल ID दस्तावेज़ साथ ले जाने होते हैं।I40I41

jio

नई SIM नज़दीकी Jio Store पर मिलती है; खोई SIM को 1800-889-9999 पर कॉल करके कुछ समय के लिए बंद कराया जा सकता है।I44

सीमाएं: कब ऑनलाइन फ़ॉर्म काम नहीं करेगा

रिक्वेस्ट तभी ली जाती है जब फ़ोन खोने की तारीख आपके State/UT में यह सेवा शुरू होने की तारीख के दिन या उसके बाद की हो; ये तारीखें फ़ॉर्म में दिखती हैं।
नया फ़ोन जिसमें कभी SIM नहीं लगी: पोर्टल कहता है कि अपने ज़िले के CEIR District Nodal पुलिस अधिकारी से संपर्क करें, साथ में IMEI वाली FIR या पुलिस शिकायत की कॉपी ले जाएं।
OTP Mobile Number 1 पर जाता है, यानी वही नंबर जो खोए फ़ोन में था — इसलिए वह SIM री-इश्यू होनी चाहिए और उस पर SMS आने चाहिए।
Request ID 18 अंकों की होती है (जैसे 202412132300527123); यह न हो तो अनब्लॉक करने से पहले इसे वापस पा लें।
फ़ॉर्म के आखिर में एक घोषणा होती है: गलत या भ्रामक जानकारी देने पर आप ज़िम्मेदार ठहराए जा सकते हैं।

चोरी के बाद होने वाले फ़्रॉड

Apple आपको कभी कॉल या मैसेज करके यह नहीं बताएगा कि आपका iPhone मिल गया है; कोई भी मांगे, अपना पासकोड, पासवर्ड या वेरिफ़िकेशन कोड किसी से शेयर न करें।
अगर आपके फ़ोन के ज़रिए पैसे निकाले गए हैं, तो यह साइबर क्राइम है: हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत करें।

पुलिस शिकायत की कॉपी और Request ID साथ में रखें: स्टेटस देखने के लिए Request ID या शिकायत नंबर चाहिए, और अनब्लॉक फ़ॉर्म में Request ID और शिकायत दोनों मांगे जाते हैं।

सवाल-जवाब ब्लॉक रिक्वेस्ट के बारे में

क्या पुलिस शिकायत के बिना फ़ोन ब्लॉक हो सकता है?

नहीं। ब्लॉक फ़ॉर्म में थाना, पुलिस शिकायत नंबर और शिकायत की कॉपी मांगी जाती है।

री-इश्यू SIM क्यों ज़रूरी है?

रिक्वेस्ट का OTP उसी नंबर पर आता है जो खोए फ़ोन में था। इसलिए वह नंबर री-इश्यू SIM पर दोबारा चालू होना चाहिए और उस पर SMS आने चाहिए।

क्या ID के लिए Aadhaar दे सकते हैं?

हां, masked Aadhaar के रूप में — ऐसा दस्तावेज़ जिसमें पहले 8 अंक छिपे होते हैं (XXXX XXXX 1234)। PAN Card, Voter ID, Driving License और दूसरे पहचान पत्र भी चलते हैं।

क्या IMEI और बिल ज़रूरी हैं?

IMEI पता हो तो मांगा जाता है, और खरीद का बिल देना ज़रूरी नहीं। फ़ोन का ब्रांड और कीमत ज़रूरी फ़ील्ड हैं।

Request ID खो गई, अब क्या करूं?

पोर्टल पर «Forgot Request ID» विकल्प चुनें: ब्लॉक करते समय दिए गए मोबाइल नंबर पर OTP आएगा।

स्टेटस कैसे देखें?

स्टेटस पेज पर 18 अंकों की Request ID या पुलिस शिकायत नंबर डालें — आपके State/UT के पुलिस पोर्टल का शिकायत नंबर भी चलता है।

फ़ोन मिल गया, अनब्लॉक कैसे करें?

अनब्लॉक फ़ॉर्म भरें: 18 अंकों की Request ID, पुलिस शिकायत नंबर और कॉपी, और कारण — पुलिस ने बरामद किया, खुद मिल गया, गलती से ब्लॉक हुआ, या कोई और।

पहलेचोरी के बाद पहले चार कदमहर जगह काम आने वाले पहले कदम: फ़ोन लॉक करें, पासवर्ड बदलें, SIM बंद कराएं। आगे पढ़ेंअपना IMEI ढूंढेंफ़ॉर्म के लिए अपना IMEI कहां मिलेगा।

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