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Murat Özkan

Murat Özkan

vor 1 Mon.
@muratozkan

Transportunternehmen: Wir lösen Kundenbeschwerden mithilfe von GPS-Daten. Nakliye şirketi: GPS verileriyle müşteri şikayetlerini çözüyoruz

Wir sind im Versandgeschäft; Kunden beschweren sich manchmal, dass „das Paket zu spät angekommen ist“. Früher gab es keinen Beweis — der Kurier sagte das eine, der Kunde das andere. Jetzt werden mit GPS-Daten alle Informationen protokolliert: wo der Kurier zu welcher Zeit war, wie lange er gewartet hat, welche Route er genommen hat — alles steht im Bericht. Wir schicken dem Kunden ein PDF und der Streit ist beendet. Wir haben die interne Effizienz gesteigert und unseren Ruf nach außen geschützt. Fünf Sterne. Unentbehrlich für die Geschäftswelt.

Nakliye işindeyiz, müşteriler bazen "paket geç geldi" diye şikayet ediyor. Eskiden kanıt yoktu — kurye dedi müşteri dedi. Şimdi GPS verisiyle her şey kayıt altında. Kurye saat kaçta neredeydi, ne kadar bekledi, hangi rota — hepsi raporda. Müşteriye PDF gönderiyoruz, tartışma bitiyor. Hem içerideki verimliliği artırdık hem dışarıdaki itibarımızı koruduk. Beş yıldız. İş dünyası için vazgeçilmez.

tr
S github
Serkan A. vor 2 Wo.

Herr Murat, wie viele Geräte nutzen Sie? Wir sind in einer ähnlichen Situation.

Murat bey, kaç cihaz kullanıyorsunuz? Biz de benzer durumdayız (RU): Муратбей, сколько устройств используете? У нас похожая ситуация (EN): How many devices do you use? We're in a similar situation

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Rafael Oliveira github

Rafael Oliveira

vor 1 Mon.
@rafaeloliveira

Ein Monat Überwachung — alles in Ordnung. Endlich Ruhe. Um mês monitorando — tudo limpo. Finalmente tranquilo

Ein Monat. Jeden Tag — Arbeit, zu Hause, das Fitnessstudio, der Supermarkt. Keine unbekannten Adressen. Keine Umwege. Ich habe die Ortung ausgeschaltet. Endlich ein klarer Kopf. Manchmal geht es bei diesem Dienst nicht darum, jemanden zu erwischen — sondern darum, aufzuhören, sich selbst zu quälen 😅

Um mês. Cada dia — trabalho, casa, academia, mercado. Nenhum endereço estranho. Nenhum desvio. Desliguei o monitoramento. Finalmente cabeça livre. Às vezes o serviço serve não pra pegar alguém — mas pra parar de se torturar 😅

pt
L
Lucas M. vor 2 Wo.

Bruder, das habe ich auch schon durchgemacht. Manchmal ist Paranoia schlimmer als die Wahrheit. Freut mich, dass es dir gut geht 👍

Бро, я тоже через это прошёл. Иногда паранойя хуже правды. Рад что у тебя всё ок 👍

ru
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Ricardo Almeida telegram

Ricardo Almeida

vor 1 Mon.
@ricardoalmeida

Gute Genauigkeit tagsüber, nachts schrecklich — warum? Precisão boa de dia, péssima de noite — por quê?

Tagsüber funktioniert es gut — 10 Meter Genauigkeit, schnelle Updates, sauberer Verlauf auf der Karte. Nachts — Chaos. Die Position springt um 200 Meter, die Route zeigt nicht existierende Zickzacks, Geozonen lösen ohne Grund aus. Es scheint, dass das GPS des Telefons in den Energiesparmodus wechselt und der Dienst nicht kompensiert. Ich habe den Support angeschrieben — sie sagten, es sei eine Hardwarebeschränkung. Okay, aber dann warnt die Leute vorher beim Verkauf. Drei Sterne: tagsüber — 10 von 10, nachts — 2 von 10.

De dia funciona bem — precisão de 10 metros, atualizações rápidas, rota no mapa limpa. De noite vira bagunça. Posição pula 200 metros, rota mostra zigue-zague que não existe, geozonas disparam sem motivo. Parece que o GPS do celular entra em modo economia e o serviço não compensa. Mandei mensagem pro suporte, disseram que é limitação do hardware. Tá, mas então avisem antes de vender. Três estrelas porque de dia é nota 10, de noite nota 2.

pt
Ricardo, danke für das ehrliche Feedback. Die Nachtsichtgenauigkeit hängt von den Energiespareinstellungen des Zielgeräts ab. Tipp: Deaktivieren Sie den Energiesparmodus für GPS in den Telefoneinstellungen. Wir entwickeln auch einen intelligenten Filter, der Positionssprünge während Zeiten geringer GPS-Aktivität glättet. Ricardo, obrigado pelo feedback honesto. A precisão noturna depende das configurações de economia de bateria do dispositivo alvo. Dica: desative o modo de economia de bateria para o GPS nas configurações do telefone. Estamos também desenvolvendo um filtro inteligente que suaviza os saltos de posição durante períodos de baixa atividade GPS.
Inhaber
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vor 1 Mon.
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B twitter
Bruno F. vor 1 Mon.

Hatte dasselbe Problem. Ich habe den Energiesparmodus für GPS deaktiviert — nachts hat es sich deutlich verbessert.

Tive o mesmo problema. Desativei economia de bateria pro GPS — melhorou bastante à noite (RU): Была та же проблема. Отключил энергосбережение для GPS — ночью стало значительно лучше (EN): Had the same issue. Disabled battery saver for GPS — improved a lot at night

pt
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Оксана Л. github

Оксана Л.

vor 1 Mon.
@oksanal

Koordinaten lügen nicht. Punkt Координати не брешуть. Крапка

Er sagte, er sei bei einem Freund. GPS zeigte — Stadtzentrum, ein Restaurant. Mit wem — erfuhr ich später durch die Messenger-Überwachung. Koordinaten lügen nicht. Punkt. Der Service half mir, aufzuhören zu raten und anzufangen zu handeln.

Казав, що у друга. GPS показав — центр міста, ресторан. З ким — дізналася потім через моніторинг месенджера. Координати не брешуть. Крапка. Сервіс допоміг перестати гадати і почати діяти.

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Т instagram
Тетяна М. vor 4 Wo.

„Koordinaten lügen nicht" — das sollte man auf ein T-Shirt drucken 💪

«Координати не брешуть» — це треба на футболку друкувати 💪

uk
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Burak Yılmaz

Burak Yılmaz

vor 1 Mon.
@burakyilmaz

Perfekt für die Kurierverfolgung — Kundenbeschwerden sind auf null gesunken Kurye takibi için mükemmel — müşteri şikayetleri sıfıra indi

Ich betreibe ein Restaurant, 5 Kuriere arbeiten. Kundenbeschwerden über "Wo ist meine Bestellung?" hörten nie auf. Ich habe das Tracking auf den Telefonen der Kuriere eingerichtet. Jetzt sehe ich in Echtzeit, wo jeder ist. Die Lieferzeiten sind gesunken, die Beschwerden haben aufgehört. Während der Stoßzeiten sehe ich, wer wo ist und leite die Bestellungen entsprechend weiter. Ich lade monatliche Berichte im PDF-Format zum Analysieren herunter. Maßgeschneidert für das Geschäft.

Restoran işletiyorum, 5 kurye çalışıyor. Müşterilerden "sipariş nerede?" şikayetleri bitmiyordu. Kuryelerin telefonlarına takip koydum. Artık gerçek zamanlı nerede olduklarını görüyorum. Teslimat süreleri düştü, şikayetler durdu. Haftasonu yoğun saatlerde hangi kuryenin nerede olduğunu görüp yeni siparişleri ona göre yönlendiriyorum. Aylık raporları PDF olarak indirip analiz ediyorum. İş için biçilmiş kaftan.

tr
Toller Anwendungsfall. Haben Sie unser Modul zur Flottenverwaltung ausprobiert? Damit können Sie mehrere Geräte von einem einzigen Dashboard aus verwalten. Automatische Berichterstattung ist ebenfalls verfügbar. Burak bey, harika bir kullanım senaryosu. Kurye takibi için "Filo Yönetimi" modülümüzü denediniz mi? Birden fazla cihazı tek panelden yönetmenizi sağlıyor. Ayrıca otomatik raporlama da mevcut.
Inhaber
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vor 1 Mon.
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Ahmet K.
Ahmet K. vor 1 Mon.

Wir nutzen es auch in unserer Spedition. 20 Fahrzeuge, alle auf einem Panel sichtbar.

Biz de kargo firmasında kullanıyoruz. 20 araç, hepsini tek panelden görüyoruz (RU): Мы тоже используем в грузоперевозках. 20 машин, все видим с одной панели (EN): We use it in our cargo company too. 20 vehicles, all visible from one panel

tr
S twitter
Selin D. vor 1 Mon.

Wissen die Kuriere, dass sie verfolgt werden?

Burak abi, kuryeler haberi var mı takip edildiğinden? (RU): Буракабы, курьеры знают что их отслеживают? (EN): Do the couriers know they're being tracked?

tr
Burak Yılmaz
Burak Yılmaz vor 2 Wo.

@Selin natürlich, Diensthandys – das steht im Vertrag. Transparenz bedeutet, dass es keine Probleme gibt.

@Selin tabi ki, şirket telefonu, sözleşmede yazıyor. Şeffaf olunca sorun olmuyor (RU): @Селин конечно, рабочие телефоны, в договоре прописано. Когда прозрачно — проблем нет (EN): @Selin of course, company phones, written in the contract. Transparency means no issues ---

tr

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Олексій П.

Олексій П.

vor 1 Mon.
@oleksiip

Geozone wird mit Verzögerung ausgelöst — mal so, mal so Геозона спрацьовує з запізненням — раз на раз не доводиться

Ich habe eine Geozone eingerichtet — 200 Meter um das Haus. Beim ersten Mal kam die Benachrichtigung sofort. Beim zweiten Mal — 5 Minuten später. Beim dritten Mal kam sie überhaupt nicht, obwohl die Routenhistorie den Zonenaustritt aufgezeichnet hat. Die Daten sind also da, aber die Benachrichtigung ist Glückssache. Für mich ist das kritisch, da ich es für meinen Vater eingerichtet habe, der Schwierigkeiten hat, sich zurechtzufinden. Wenn die Benachrichtigung nicht kommt, werde ich es nicht wissen. Drei Sterne. Bitte verbessern Sie die Zuverlässigkeit der Benachrichtigungen.

Налаштував геозону — 200 метрів навколо будинку. Перший раз пуш прийшов одразу. Другий — через 5 хвилин. Третій — взагалі не прийшов, хоча в історії маршрутів вихід за межу зафіксований. Тобто дані є, а сповіщення — як пощастить. Для мене це критично, бо ставив на батька якому важко орієнтуватися. Якщо пуш не прийде — я не дізнаюся. Три зірки. Виправте стабільність сповіщень.

uk
Vielen Dank für Ihr wichtiges Feedback. Die Stabilität der Push-Benachrichtigungen hat für uns oberste Priorität. Empfehlung: Überprüfen Sie die Berechtigungen für Hintergrundbenachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Telefons. Stellen Sie außerdem sicher, dass die App nicht vom Energiesparmodus betroffen ist. Wir arbeiten an einer E-Mail-Benachrichtigung als Backup. Олексію, дякуємо за важливий відгук. Стабільність пуш-сповіщень — наш пріоритет. Рекомендація: перевірте дозвіл на фонові сповіщення у налаштуваннях вашого телефону. Також переконайтеся що додаток не потрапив під режим економії батареї. Ми працюємо над дублюванням сповіщень через email як резерв.
Inhaber
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vor 1 Mon.
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І
Ігор К. vor 1 Mon.

Hatte dasselbe Problem. Die Akkuoptimierung für die App deaktiviert — es wurde besser, aber nicht perfekt.

Теж саме було. Вимкнув оптимізацію батареї для додатка — стало краще, але не ідеально

uk
О
Олексій П. vor 3 Wo.

@Igor wird es versuchen, danke. Aber das sollte von Haus aus funktionieren, nicht durch Workarounds.

@Ігор спробую, дякую. Але це має працювати з коробки, не через танці з бубном

uk

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Diego Herrera yandex

Diego Herrera

vor 1 Mon.
@diegoherrera

GPS-Genauigkeit gut, aber benötigt einen Offline-Modus für Gebiete ohne Empfang Precisión GPS buena, pero falta modo offline para zonas sin cobertura

Ich teste es seit zwei Wochen. In der Stadt funktioniert es gut — 5-10 Meter Genauigkeit, schnelle Updates, saubere Routenhistorie. Das Problem ist außerhalb der Stadt. In ländlichen Gebieten ohne Mobilfunkabdeckung friert der Standort am letzten bekannten Punkt ein. Manchmal für Stunden. Es wird ein Offline-Modus benötigt, der die Koordinaten lokal speichert und synchronisiert, wenn das Signal zurückkommt. Für die städtische Nutzung — perfekt. Für jemanden, der im Feld überwachen muss — unzureichend. Vier Sterne für das Potenzial.

Llevo dos semanas probándolo. En la ciudad funciona bien — precisión de 5-10 metros, actualizaciones rápidas, historial de rutas limpio. El problema es fuera de la ciudad. En zonas rurales sin cobertura móvil, la ubicación se congela en el último punto conocido. A veces por horas. Necesitan un modo offline que guarde coordenadas localmente y las sincronice cuando vuelva la señal. Para uso urbano — perfecto. Para alguien que necesita monitorear en campo — insuficiente. Cuatro estrellas por el potencial.

es
Diego, danke für den Vorschlag. Der Offline-Modus mit lokalem Speicher und späterer Synchronisierung ist genau das, was wir für das nächste Update entwickeln. Ihr Feedback bestätigt die Nachfrage. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn es verfügbar ist. Diego, gracias por la sugerencia. El modo offline con almacenamiento local y sincronización posterior es exactamente lo que estamos desarrollando para la próxima actualización. Tu feedback confirma la demanda. Te notificaremos cuando esté disponible.
Inhaber
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vor 1 Mon.
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L yandex
Luis M. vor 1 Mon.

Da stimme ich völlig zu. Ich arbeite in der Logistik im ländlichen Raum und das ist entscheidend.

Totalmente de acuerdo. Trabajo en logística rural y esto es clave

es
A facebook
Ana R. vor 1 Mon.

Bei mir in der Stadt funktioniert es perfekt. Fünf Sterne, kein Zweifel.

Para mí en la ciudad funciona perfecto. Cinco estrellas sin dudas

es
Support
Support Team Antwort vor 2 Wo.

Luis, für die Logistik im ländlichen Raum empfehlen wir den Enterprise-Plan mit verlängerten Aktualisierungsintervallen. Geringere Abhängigkeit von durchgehender Netzabdeckung.

Luis, para logística rural recomendamos el plan empresarial con intervalos de actualización extendidos. Menos dependencia de cobertura continua

es

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Marcus T.

Marcus T.

vor 2 Mon.
@marcust

Ich habe es nicht geglaubt — aber es funktioniert tatsächlich in Echtzeit. Didn't believe it — but it actually works in real time

Okay, okay, ich gebe es zu — ich lag falsch. Ich dachte, das wäre wieder so eine miese App, die dir nur ungefähr die Stadt anzeigt und das war's. Nein. Der Punkt auf der Karte bewegt sich in Echtzeit. Man sieht förmlich, wie die Person die Straße entlangfährt. Aktualisiert sich alle 20–30 Sekunden. Außerdem wird der komplette Tagesverlauf gespeichert. Ich weiß nicht, wie das technisch funktioniert, aber das Ergebnis — wow.

Ok ok, I admit it — I was wrong. Thought this was gonna be another garbage app that shows you an approximate city and that's it. Nope. The dot on the map moves in real time. You literally watch the person driving down the street. Updates every 20-30 seconds. Plus the whole day's history is saved. I don't know how it works technically but the result — wow.

en
J yandex
Jake P. vor 1 Mon.

Ich hatte dieselbe Reaktion 😂 Erst 'ja, klar', und dann sitzt du einfach da und schaust zu, wie der Punkt über die Karte wandert.

Такая же реакция была 😂 Сначала «ну да, конечно», потом сидишь и смотришь как точка едет по карте.

ru
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James W.

James W.

vor 1 Mon.
@jamesw

Gute Tracking-Engine, das Dashboard muss überarbeitet werden. Good tracking engine, dashboard needs work

Kern-Tracking ist solide — 5 m Genauigkeit im Freien, 30-Sekunden-Aktualisierungsintervall, Geofence-Auslösungen innerhalb von 15 Sekunden. Die Routenhistorie ist genau und vollständig. PDF-Berichte sind gut formatiert. Was mich stört, ist das Dashboard. Es lädt auf Mobilgeräten langsam. Kein Dunkelmodus. Die Kartenansicht lässt sich nicht anpassen — man ist auf den Standardzoom festgelegt. Keine Tastenkürzel. Bei einem Dienst, der so viel kostet, sollte die Benutzererfahrung zur Technik passen. Vier Sterne für das System, zwei für die Benutzeroberfläche. Im Schnitt also drei Sterne.

Core tracking is solid — 5m accuracy outdoors, 30s update interval, geofence triggers within 15s. Route history is accurate and complete. PDF reports are well-formatted. My gripe is with the dashboard. Loads slow on mobile. No dark mode. Can't customize the map view — stuck with default zoom. No keyboard shortcuts. For a service that costs this much, the UX should match the tech. Four stars for the engine, two for the interface. Averaging out.

en
James, danke für das ausführliche UX-Feedback. Der Dunkelmodus ist in aktiver Entwicklung. Die Leistungsoptimierung für Mobilgeräte ist für das zweite Quartal geplant. Benutzerdefinierte Kartenansichten und Tastenkürzel sind notiert — wir nehmen sie ins Backlog auf. Dein Input prägt die Produkt-Roadmap direkt. James, thanks for the detailed UX feedback. Dark mode is in active development. Mobile performance optimization is scheduled for Q2. Custom map views and keyboard shortcuts are noted — we'll add them to the backlog. Your input directly shapes the product roadmap.
Inhaber
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vor 1 Mon.
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Mike C.
Mike C. vor 1 Mon.

+1 für den Dunkelmodus. Den Standort nachts auf einem grellweißen Bildschirm zu prüfen ist eine Qual.

+1 for dark mode. Checking location at night on a bright white screen is painful (RU): +1 за тёмную тему. Проверять локацию ночью на ярком белом экране — мучение

en
A
Amy L. vor 2 Wo.

Die Ladezeit auf Mobilgeräten ist auch mein größtes Problem. Die Desktop-Version ist jedoch in Ordnung.

The mobile load time is my biggest issue too. Desktop version is fine though (RU): Время загрузки на мобильном — моя главная проблема тоже. Десктопная версия нормальная ---

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Anders Eriksson

Anders Eriksson

vor 2 Mon.
@anderseriksson

Papa vergisst den Weg nach Hause — die Geozone rettet uns jede Woche Pappa glömmer vägen hem — geozonen räddar oss varje vecka

Papa wird vergesslich. Das dritte Mal in einem Monat hat ihn der Nachbar gefunden, als er in die falsche Richtung ging. Ich habe eine Geozone um den Block eingerichtet — 300 Meter Radius. Funktioniert gut, die Push-Benachrichtigung kommt sofort. Ich habe bereits zweimal reagiert und bin losgefahren, um ihn abzuholen. Minus einen Stern, weil die App manchmal anzeigt, dass er die Zone verlassen hat, obwohl er nur auf den Balkon gegangen ist. Die GPS-Genauigkeit in der Wohnung könnte besser sein. Aber insgesamt — ein Lebensretter.

Pappa börjar bli glömsk. Tredje gången på en månad som grannen hittade honom vandrande i fel riktning. Satte upp en geozon runt kvarteret — 300 meter radie. Funkar bra, push-notisen kommer direkt. Har redan reagerat två gånger och kört ut för att hämta honom. En stjärna mindre för att appen ibland visar att han lämnat zonen fastän han bara gått ut på balkongen. GPS-precision i lägenheten kunde vara bättre. Men i stort — livräddare.

sv
Anders, danke für dein Feedback. Tipp: Erhöhe den Radius der Geozone um 50 Meter — das kompensiert GPS-Abweichungen in Innenräumen und reduziert Fehlalarme. Die WLAN-Positionierung auf dem Gerät verbessert ebenfalls die Genauigkeit in Gebäuden. Anders, tack för din feedback. Tips: öka geozonens radie med 50 meter — det kompenserar för GPS-avvikelser inomhus och minskar falsklarm. Wi-Fi-positionering på enhet förbättrar också precisionen i byggnader.
Inhaber
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vor 2 Mon.
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