Avis (81)
Katarzyna M.
il y a 3 hSupport technique — réponse en 2 minutes à minuit! Wsparcie techniczne — odpowiedź w 2 minuty, o północy!
J'ai eu des problèmes pour configurer une géozone — elle montrait toujours une erreur. J'ai écrit au chat à 23h50 en pensant qu'ils répondraient le matin. Deux minutes plus tard — réponse. Ils m'ont guidé à travers la configuration étape par étape. Il s'est avéré que mon rayon était trop petit — 50 mètres ce n'est pas assez pour le GPS en ville. Ils l'ont réglé à 150 et ça fonctionne parfaitement. À propos du service lui-même : la localisation est précise, l'historique des trajets est lisible, les notifications fonctionnent. Mais le support mérite ses propres cinq étoiles 💯
Miałam problem z ustawieniem geozony — cały czas pokazywała błąd. Napisałam na czat o 23:50, myśląc że odpiszą rano. Dwie minuty później — odpowiedź. Krok po kroku przeprowadzili mnie przez konfigurację. Okazało się, że miałam za mały promień — 50 metrów to za mało dla GPS w mieście. Ustawili na 150 i działa idealnie. O samej usłudze: lokalizacja dokładna, historia tras czytelna, powiadomienia sprawne. Ale to wsparcie zasługuje na osobne pięć gwiazdek 💯
2 minutes à minuit ?! Moi aussi, j'ai été aidé rapidement, mais c'est un record.
2 minuty o północy?! U mnie też odpowiedzieli szybko, ale to jest rekord (RU): 2 минуты в полночь?! Мне тоже ответили быстро, но это рекорд (EN): 2 minutes at midnight?! I was also helped quickly but that's a record
Je suis d'accord, le support est excellent. Une fois, j'ai eu un problème avec l'exportation au format PDF et ils l'ont résolu immédiatement.
Zgadzam się, support jest super. Raz miałem problem z PDF exportem i rozwiązali od razu (RU): Согласен, поддержка супер. Один раз была проблема с экспортом PDF — решили сразу (EN): Agree, support is great. Once had an issue with PDF export and they fixed it right away ---
Anna Lindqvist
il y a 19 hL'enfant voyage en Asie — je vérifie avant de dormir, tout va bien Barnet reser i Asien — kollar innan jag somnar, allt lugnt
Année sabbatique en Asie du Sud-Est. On a configuré le suivi d'un commun accord — l'idée venait de notre enfant, pour qu'on ne s'inquiète pas. Chaque soir avant de dormir je vérifie — le point sur la carte, tout va bien. Thaïlande, Vietnam, Cambodge — je vois chaque déplacement. Pas du contrôle, mais du lien. Comme si la distance n'était pas si grande.
Sabbatsår i Sydostasien. Vi satte upp spårning tillsammans — förslaget kom faktiskt därifrån, så att vi inte skulle oroa oss. Varje kväll innan jag somnar kollar jag — pricken på kartan, då är allt bra. Thailand, Vietnam, Kambodja — ser varje förflyttning. Inte kontroll, utan samhörighet. Som om avståndet inte vore så stort.
Situation similaire chez nous. On dort mieux en sachant où il est. Le consentement est la clé.
Liknande situation hos oss. Sover lugnare med vetskap. Samtycke är nyckeln.
Emre Çelik
il y a 1 jÇa fonctionne bien, mais que se passe-t-il si le GPS est désactivé ? İyi çalışıyor, ama GPS kapalıysa ne oluyor?
Quand le GPS est activé — c'est génial, aucun problème. Mais pendant deux jours, il n'affichait que la dernière position connue, puis il a complètement disparu. Je suppose que le GPS a été désactivé. Y a-t-il un moyen de remédier à cela ou devons-nous attendre qu'il soit réactivé ? Quatre étoiles, parce que quand ça fonctionne — ça marche à merveille.
GPS açıkken — harika, soru yok. Ama iki gün boyunca sadece son bilinen konum gösterildi, sonra tamamen kayboldu. Herhalde GPS kapatılmış. Bunu aşmanın bir yolu var mı yoksa tekrar açılmasını mı bekleyeceğiz? Dört yıldız, çünkü çalıştığında — ateş gibi çalışıyor.
Игорь Ф.
il y a 1 jLogistique : 14 véhicules sous contrôle, les temps d'arrêt visibles instantanément Логистика: 14 машин под контролем, простои видны моментально
Je gère une entreprise de logistique. 14 véhicules, des dizaines de trajets par jour. Avant, nous comptions sur la parole des conducteurs. Maintenant — des données réelles. Au cours du premier mois, j'ai découvert trois écarts de trajet et deux cas de temps d'arrêt injustifiés de 40 à 50 minutes. Exporter en PDF — un rapport prêt pour la direction avec les adresses, les heures d'arrivée/départ et le kilométrage. Tarif corporate avec un tableau de bord unifié — exactement ce dont nous avons besoin. Les économies du trimestre ont déjà couvert l'abonnement annuel.
Управляю логистической компанией. 14 машин, десятки маршрутов в день. Раньше полагались на слово водителей. Теперь — реальные данные. За первый месяц обнаружил три маршрутных отклонения и два случая необоснованных простоев по 40-50 минут. Экспорт в PDF — готовый отчёт для руководства с адресами, временем прибытия/убытия и пробегом. Корпоративный тариф с единой панелью — именно то что нужно. Экономия за квартал уже перекрыла годовую подписку.
Nous avons 8 Gazelles. Nous sommes également passés à ce service. Les rapports automatiques sont géniaux, ils font gagner des heures chaque semaine.
У нас 8 газелей. Тоже перешли на этот сервис. Автоматические отчёты — огонь, экономят часы каждую неделю
Quel tarif inclut le module de comparaison des itinéraires ?
А модуль сравнения маршрутов — это в каком тарифе?
Marcin K.
il y a 1 sem.Support d'une autre planète — ils ont enregistré un tutoriel vidéo juste pour moi Support jak z innej planety — nagrali mi video z instrukcją
J'ai eu des problèmes pour configurer plusieurs géozones simultanément. J'ai écrit dans le chat et décrit la situation. Au lieu d'un guide sec, j'ai reçu un lien vers une vidéo enregistrée spécialement pour moi. Étape par étape, avec mon tableau de bord, avec des points sur ce qu'il faut cliquer. 3 minutes de vidéo et tout a fonctionné. Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça. Le service lui-même est solide : localisation précise, historique des trajets clair, rapports PDF clairs. Mais le support a conquis mon cœur. Cinq étoiles pour tout 💯
Miałem problem z konfiguracją kilku geostref jednocześnie. Napisałem na czat i opisałem sytuację. Zamiast suchej instrukcji — dostałem link do filmu, który nagrali specjalnie dla mnie. Krok po kroku, z moim panelem, z zaznaczeniami co klikać. 3 minuty filmu i wszystko działało. W życiu czegoś takiego nie widziałem. Sam serwis działa solidnie — lokalizacja dokładna, historia tras czysta, PDF raporty przejrzyste. Ale to support wygrał moje serce. Pięć gwiazdek za wszystko 💯
Ils ont enregistré une vidéo ?? C'est d'un autre niveau. Je veux ce genre de soutien partout.
Video nagrali?? To jest następny level. Chcę taki support wszędzie (RU): Видео записали?? Это следующий уровень. Хочу такую поддержку везде (EN): They recorded a video?? That's next level. I want this kind of support everywhere
Je confirme, le support est excellent. Ils m'ont aidé rapidement et de manière précise.
Potwierdzam, support jest świetny. Mi też pomogli szybko i konkretnie (RU): Подтверждаю, поддержка отличная. Мне тоже помогли быстро и по делу (EN): Can confirm, support is great. They helped me quickly and specifically too
@Paweł probablement la seule entreprise au monde à faire ça 😂
@Paweł no właśnie, to chyba jedyna firma na świecie co tak robi 😂 (RU): @Павел ну вот, наверное единственная компания в мире что так делает 😂 (EN): @Paweł probably the only company in the world that does this 😂 ---
Pablo Mendoza
il y a 1 sem.Recommandé à mon frère — tous les deux contents et économisant Recomendé a mi hermano — los dos estamos contentos y ahorrando
J'ai d'abord utilisé moi-même — ça fonctionne bien, localisation précise, historique complet. J'en ai parlé à mon frère, il s'est inscrit avec mon lien de parrainage. J'ai reçu un bonus sur mon solde. Ensuite, il a recommandé un ami — il a également reçu son bonus. Maintenant, nous trois payons moins. Le programme de parrainage est honnête — le bonus est crédité automatiquement. Cinq étoiles pour le service et pour un parrainage qui paie vraiment.
Primero usé yo — funciona bien, localización precisa, historial completo. Le conté a mi hermano, se registró con mi enlace de referidos. Me llegó un bono al saldo. Después él recomendó a un amigo y también le llegó su bono. Ahora los tres pagamos menos. El programa de referidos es honesto — el bono se acredita automáticamente. Cinco estrellas por el servicio y por la referencia que realmente paga.
Pablo, y a-t-il une limite de parrainage ? J'ai plusieurs amis intéressés.
Pablo, ¿hay límite de referidos? Tengo varios amigos interesados (RU): Пабло, есть лимит на рефералов? У меня несколько заинтересованных друзей (EN): Pablo, is there a referral limit? I have several interested friends ---
Денис М.
il y a 1 sem.J'ai parrainé des amis — j'ai reçu des bonus, tout le monde content Подключил друзей — получил бонусы, все довольны
J'en ai parlé à deux connaissances, elles se sont aussi abonnées. J'ai reçu du cashback sur mon solde. Maintenant le suivi est presque gratuit pour moi. Le programme d'affiliation fonctionne, il est honnête. Le lien de parrainage se trouve dans le tableau de bord si ça intéresse quelqu'un 👍
Рассказал двум знакомым, они тоже подключились. Мне прилетел кэшбэк на баланс. Теперь отслеживание почти бесплатно для меня. Партнёрка рабочая, честная. Реф ссылку берёте в кабинете если кому интересно 👍
Je ne savais pas pour le programme d'affiliation. Où exactement se trouve le lien dans le tableau de bord ?
О, не знал про партнёрку. Где именно в кабинете ссылка?
Anton, le lien de parrainage est dans le Tableau de bord → section « Programme d'affiliation ». Un bonus est crédité pour chaque client parrainé.
Антон, реферальная ссылка в Личном кабинете → раздел «Партнёрская программа». Бонус начисляется за каждого привлечённого клиента.
Pieter de Vries
il y a 1 sem.Géozones — la meilleure fonctionnalité. J'attends le widget Geozones — het beste onderdeel. Wacht op widget
Testé pendant une semaine. Les géozones — clairement le meilleur atout. Trois zones : maison, travail, salle de sport. Sortie de zone — push instantané. Délai de mise à jour environ 30 secondes, en extérieur la précision est correcte. En intérieur — GPS standard, moyen. Interface minimaliste, j'aime bien. Il manque un widget sur l'écran d'accueil — pour vérifier rapidement sans ouvrir l'appli. Quatre pour l'instant.
Een week getest. Geozones — absoluut het beste onderdeel. Drie zones: thuis, werk, sportschool. Zone verlaten — direct push. Updatevertraging zo'n 30 seconden, buiten nauwkeurigheid prima. Binnen — standaard GPS, matig. Interface minimalistisch, vind ik fijn. Mis een widget op het startscherm — even snel kijken zonder app te openen. Voorlopig een vier.
Pieter, merci pour l'avis détaillé. Le widget est dans le backlog — attendez-le dans les prochaines mises à jour.
Pieter, bedankt voor de gedetailleerde review. Widget staat op de ontwikkelingslijst — verwacht het in een van de komende updates.
James W.
il y a 1 sem.Bon moteur de suivi, mais le tableau de bord doit être amélioré. Good tracking engine, dashboard needs work
Le suivi principal est solide — précision de 5 m en extérieur, intervalle de mise à jour de 30 s, déclenchement des géofences en moins de 15 s. L'historique des trajets est précis et complet. Les rapports PDF sont bien formatés. Mon reproche concerne le tableau de bord. Le chargement est lent sur mobile. Pas de mode sombre. Impossible de personnaliser l'affichage de la carte — on est bloqué sur le zoom par défaut. Pas de raccourcis clavier. Pour un service à ce prix, l'expérience utilisateur devrait être à la hauteur de la technologie. Quatre étoiles pour le moteur, deux pour l'interface. En moyenne.
Core tracking is solid — 5m accuracy outdoors, 30s update interval, geofence triggers within 15s. Route history is accurate and complete. PDF reports are well-formatted. My gripe is with the dashboard. Loads slow on mobile. No dark mode. Can't customize the map view — stuck with default zoom. No keyboard shortcuts. For a service that costs this much, the UX should match the tech. Four stars for the engine, two for the interface. Averaging out.
+1 pour le mode sombre. Vérifier la localisation la nuit sur un écran blanc et lumineux, c'est pénible (RU) : +1 pour le thème sombre. Vérifier la localisation la nuit sur un écran blanc et lumineux — une torture
+1 for dark mode. Checking location at night on a bright white screen is painful (RU): +1 за тёмную тему. Проверять локацию ночью на ярком белом экране — мучение
Le temps de chargement sur mobile est aussi mon principal problème. La version de bureau est toutefois correcte.
The mobile load time is my biggest issue too. Desktop version is fine though (RU): Время загрузки на мобильном — моя главная проблема тоже. Десктопная версия нормальная ---
Valentina Russo
il y a 1 sem.Service client exceptionnel — ils ont résolu mon problème via le chat en direct. Assistenza clienti eccezionale — hanno risolto il mio problema in chat dal vivo
Je n'arrivais pas à exporter le rapport PDF — à chaque fois une erreur 500. J'ai contacté le chat en direct à 22 h. Réponse en 4 minutes. L'agent a vérifié mon compte, a trouvé le problème (un bug lors de la génération de rapports couvrant plus de 7 jours) et l'a corrigé en temps réel. Il m'a également envoyé le PDF par e-mail comme solution temporaire. Localisation : bonne. Mais le support est la raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles au lieu de 3. Sans ce bug, j'aurais donné 5 étoiles.
Non riuscivo a esportare il report PDF — ogni volta errore 500. Ho scritto nel live chat alle 22 di sera. Risposta in 4 minuti. L'operatore ha verificato il mio account, trovato il problema (un bug nella generazione di report con più di 7 giorni) e risolto in tempo reale. Mi ha anche mandato il PDF via email come soluzione temporanea. Servizio di localizzazione: buono. Ma il supporto è quello che mi ha fatto dare 4 stelle anziché 3. Senza il bug ne avrei date 5.
J'ai aussi eu le bug du PDF. Il a été résolu au bout de quelques jours grâce à une mise à jour.
Anch'io ho avuto il bug del PDF. Si è risolto dopo qualche giorno con un aggiornamento (RU): У меня тоже был баг с PDF. Решился через несколько дней обновлением (EN): I also had the PDF bug. Got resolved after a few days with an update
Le bug a été corrigé dans la dernière mise à jour (v2.4.1). Si vous rencontrez encore des problèmes, contactez-nous via le chat en direct.
Il bug è stato corretto nell'ultimo aggiornamento (v2.4.1). Se riscontrate ancora problemi, contattateci via live chat (RU): Баг исправлен в последнем обновлении (v2.4.1). Если проблема повторяется — пишите в лайв-чат (EN): Bug has been fixed in the latest update (v2.4.1). If you still experience issues, contact us via live chat ---
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