Yorumlar (81)
Murat Özkan
1sa önceNakliye şirketi: GPS verileriyle müşteri şikayetlerini çözüyoruz
Nakliye işindeyiz, müşteriler bazen "paket geç geldi" diye şikayet ediyor. Eskiden kanıt yoktu — kurye dedi müşteri dedi. Şimdi GPS verisiyle her şey kayıt altında. Kurye saat kaçta neredeydi, ne kadar bekledi, hangi rota — hepsi raporda. Müşteriye PDF gönderiyoruz, tartışma bitiyor. Hem içerideki verimliliği artırdık hem dışarıdaki itibarımızı koruduk. Beş yıldız. İş dünyası için vazgeçilmez.
Murat bey, kaç cihaz kullanıyorsunuz? Biz de benzer durumdayız (RU): Муратбей, сколько устройств используете? У нас похожая ситуация (EN): How many devices do you use? We're in a similar situation
Elif Demir
22sa önceŞüphelerim boşunaymış — iki hafta izledim, tertemiz
İki hafta boyunca her gün kontrol ettim. İş, ev, market, araba servisi, eve dönüş. Her gün aynı rota. Tek bir sapma yok. Kendimden utandım açıkçası. Ama bilmem gerekiyordu. Artık kafam rahat, geceleri uyuyabiliyorum. Bazen insanın en büyük düşmanı kendi kafasının içindeki sesler. Beş yıldız çünkü hem çalışıyor hem de doğru cevabı verdi ❤️
Elif, kendini suçlama. Herkes huzura ihtiyaç duyar. Önemli olan sonuç (RU): Элиф, не вини себя. Каждый нуждается в покое. Главное — результат (EN): Elif, don't blame yourself. Everyone needs peace of mind. What matters is the result
Bende tam tersi çıktı ama yine de beş yıldız. En azından artık biliyorum (RU): У меня вышло наоборот, но всё равно пять звёзд. Хотя бы теперь знаю (EN): Mine turned out the opposite but still five stars. At least now I know
Pablo Mendoza
1g önceKardeşime önerdim — ikimiz de mutluyuz ve tasarruf ediyoruz Recomendé a mi hermano — los dos estamos contentos y ahorrando
Önce kendim kullandım — iyi çalışıyor, konum doğru, geçmiş tam. Kardeşime söyledim, o da benim referans linkimle kaydoldu. Bakiyeme bir bonus geldi. Sonra bir arkadaşına önerdi — o da bonusunu aldı. Şimdi hepimiz daha az ödüyoruz. Referans programı dürüst — bonus otomatik olarak hesaplanıyor. Gerçekten ödeyen bir referans için hizmete ve beş yıldız.
Primero usé yo — funciona bien, localización precisa, historial completo. Le conté a mi hermano, se registró con mi enlace de referidos. Me llegó un bono al saldo. Después él recomendó a un amigo y también le llegó su bono. Ahora los tres pagamos menos. El programa de referidos es honesto — el bono se acredita automáticamente. Cinco estrellas por el servicio y por la referencia que realmente paga.
Pablo, yönlendirme limiti var mı? Birkaç ilgilenen arkadaşım var.
Pablo, ¿hay límite de referidos? Tengo varios amigos interesados (RU): Пабло, есть лимит на рефералов? У меня несколько заинтересованных друзей (EN): Pablo, is there a referral limit? I have several interested friends ---
Felipe Costa
1g önceİki aylık geçmiş. Her adres söyledikleriyle eşleşiyor. Dois meses de histórico. Cada endereço bate com o que diziam
İki aydır takip ediyordum. İş, ev, annemin evi, market, spor salonu. Her şey uyuşuyordu. Garip adresler yoktu, sapmalar yoktu. İtiraf etmeliyim ki şüphe ettiğim için kendimi kötü hissettim. Ama kesinliğe ihtiyacım vardı. Şimdi kesinliğe kavuştum. Hizmeti kapattım ve yoluma devam ettim. İnandırmak için bazen görmek gerekir. Hem işe yaraması hem de bana huzur vermesi için beş yıldız 😅
Dois meses acompanhando. Trabalho, casa, casa da mãe, mercado, academia. Tudo batendo. Nenhum endereço estranho, nenhum desvio. Confesso que me sinto até mal por ter duvidado. Mas precisava da certeza. Agora tenho. Desliguei o serviço e segui em frente. Às vezes a gente precisa ver pra acreditar. Cinco estrelas por funcionar e por me dar paz 😅
Kanka, seni %100 anlıyorum. Ben de aynı şeyden geçtim. Şüphe içinde yaşamak yerine gerçeği bilip sakin olmak daha iyi.
Mano, te entendo 100%. Passei pela mesma coisa. Melhor saber e ficar tranquilo do que viver na dúvida (RU): Бро, понимаю на 100%. Прошёл через то же. Лучше знать и быть спокойным, чем жить в сомнениях (EN): Bro, I get you 100%. Went through the same thing. Better to know and be calm than live in doubt ---
高橋 さくら
1h önceRota geçmişi bana her şeyi anlattı. Artık şüphe yok. ルート履歴が全てを語ってくれた。もう迷わない
Uzun zamandır belirsizlikle mücadele ediyordum. Sordum ama belirsiz yanıtlar aldım. İki hafta boyunca rota geçmişini kontrol ettim. İş, spor salonu, ev. Her gün aynı rota. Hiç garip bir yere gitmedim. Hepsi kafamdaydı. Servisi devre dışı bıraktım ve ileriye doğru gitmeye karar verdim. Gerçeklerin değerini öğrendim. Beş yıldız.
ずっとモヤモヤしていました。聞いても曖昧な返事。二週間、ルート履歴を確認しました。仕事、ジム、自宅。毎日同じルート。一度も変な場所に行っていませんでした。自分の考えすぎでした。サービスを解除して、前を向くことにしました。事実を知ることの大切さを学びました。五つ星。
Sakura-san, iyi sonuçlandığına sevindim. Gerçekler gönlü sakinleştirir 🙏 --- Özet tablo
さくらさん、よかったですね。事実は心を落ち着かせてくれます 🙏 (RU): Сакура-сан, хорошо что так вышло. Факты успокаивают сердце 🙏 (EN): Sakura-san, glad it turned out well. Facts bring peace to the heart 🙏 --- ## Сводная таблица
Camila Ferreira
1h önceDestek 3 dakikada yanıt verdi. Cidden, 3 dakika Suporte respondeu em 3 minutos. Sério, 3 minutos
Bir geozona ayarlarken sorun yaşadım. Destek ekibine akşam 11'de mesaj attım, ertesi gün yanıt vereceklerini düşündüm. ÜÇ DAKİKA. Adım adım açıkladılar, ekran görüntüleri gönderdiler ve çalışana kadar benimle kaldılar. Böyle bir destek daha önce hiç görmemiştim. Hizmetin kendisi iyi - konum doğru, geçmiş düzgün kaydediliyor. Ama beş yıldızı kazandıran destek oldu ❤️
Tive problema pra configurar geozona. Mandei mensagem pro suporte às 23h, achando que iam responder no outro dia. TRÊS MINUTOS. Explicaram passo a passo, mandaram prints, ficaram comigo até funcionar. Nunca vi atendimento assim em nenhum lugar. O serviço em si é bom — localização precisa, histórico salva direitinho. Mas o suporte que fez eu dar 5 estrelas ❤️
Bana da hızlıca yardım edildi. Görünüşe göre destek gerçekten 7/24.
Também fui atendido rápido. Acho que o suporte é 24h mesmo (RU): Мне тоже ответили быстро. Похоже поддержка реально 24/7 (EN): I was also helped quickly. Seems like support is really 24/7
Arkadaşlar, saat 11'de cevap verdiler mi?? Hangi şirket böyle bir şey yapar? 🤯
Gente, 23h e responderam?? Qual empresa faz isso? 🤯 (RU): Ребят, в 23:00 и ответили?? Какая компания так делает? 🤯 (EN): Guys, at 11pm and they responded?? What company does that? 🤯
Teşekkürler, Camila! Ekibimiz herkes için mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için 7/24 çalışıyor.
Obrigado, Camila! Nossa equipe opera 24/7 para garantir que todos tenham a melhor experiência possível (RU): Спасибо, Камила! Наша команда работает 24/7, чтобы обеспечить лучший опыт для всех (EN): Thanks, Camila! Our team operates 24/7 to ensure the best possible experience for everyone ---
Nguyễn Tuấn A.
1h önceKonum stabil, ancak uygulama temel özelliklerden yoksun Định vị ổn nhưng app thiếu nhiều tính năng cơ bản
Konum takibi iyi çalışıyor - şehirde 10-15 metre hata, hareket geçmişi tam, jeo bölgeleri stabil. Sorun uygulama. Karanlık mod yok, özel harita yakınlaştırması yok, mobilde yavaş yükleniyor. CSV dışa aktarma yok - sadece PDF. Veri analizi için PDF yeterli değil. API'ye veya en azından CSV dışa aktarmaya ihtiyacımız var. Üç yıldız - çekirdek iyi ama kullanıcı deneyimi fiyatla eşleşmiyor.
Phần định vị hoạt động tốt — sai số 10-15 mét trong thành phố, lịch sử di chuyển đầy đủ, geozone ổn. Vấn đề là app. Không có dark mode, không zoom tùy chỉnh bản đồ, load chậm trên điện thoại. Không xuất CSV — chỉ PDF. Với người cần phân tích dữ liệu thì PDF không đủ. Cần thêm API hoặc ít nhất xuất CSV. Ba sao vì core tốt nhưng trải nghiệm chưa xứng giá.
S. van der Berg
1h önceBasit, hızlı, güvenilir. Daha fazla söyleyecek bir şey yok Simpel, snel, betrouwbaar. Meer hoef ik niet te zeggen
10 dakikada ayarlandı. Konum doğru. Geçmiş tamam. Coğrafi alanlar çalışıyor. PDF'yi iki tıklamayla dışa aktar. Üç haftalık kullanımda sorun yok. Beş yıldız.
Ingesteld in 10 minuten. Locatie klopt. Geschiedenis compleet. Geozones werken. PDF export in twee klikken. Geen problemen in drie weken gebruik. Vijf sterren.
Burak Yılmaz
1h önceKurye takibi için mükemmel — müşteri şikayetleri sıfıra indi
Restoran işletiyorum, 5 kurye çalışıyor. Müşterilerden "sipariş nerede?" şikayetleri bitmiyordu. Kuryelerin telefonlarına takip koydum. Artık gerçek zamanlı nerede olduklarını görüyorum. Teslimat süreleri düştü, şikayetler durdu. Haftasonu yoğun saatlerde hangi kuryenin nerede olduğunu görüp yeni siparişleri ona göre yönlendiriyorum. Aylık raporları PDF olarak indirip analiz ediyorum. İş için biçilmiş kaftan.
Biz de kargo firmasında kullanıyoruz. 20 araç, hepsini tek panelden görüyoruz (RU): Мы тоже используем в грузоперевозках. 20 машин, все видим с одной панели (EN): We use it in our cargo company too. 20 vehicles, all visible from one panel
Burak abi, kuryeler haberi var mı takip edildiğinden? (RU): Буракабы, курьеры знают что их отслеживают? (EN): Do the couriers know they're being tracked?
@Selin tabi ki, şirket telefonu, sözleşmede yazıyor. Şeffaf olunca sorun olmuyor (RU): @Селин конечно, рабочие телефоны, в договоре прописано. Когда прозрачно — проблем нет (EN): @Selin of course, company phones, written in the contract. Transparency means no issues ---
Алексей Н.
1h önceDestek kendi başına bir sanat formudur. Tek bir mesajla sorunu çözdüler. Поддержка — отдельный вид искусства. Решили проблему за одно сообщение
Geofence ayarlarını çözemedim — farklı bildirimlere sahip birkaç bölge istiyordum. Destek ekibine yazdım. Birkaç dakika sonra yanıt aldım: adım adım talimatlar, ekran görüntüleri, hatta benim için özel bir video kaydetmişlerdi. Tek bir mesaj — ve her şey çalıştı. İnternette geçirdiğim beş yıl boyunca böyle bir destekle sadece ikinci kez karşılaşıyorum. Hizmet için beş yıldız, ekip için bir beş yıldız daha 💫
Не мог разобраться с настройкой геозон — хотел несколько зон с разными уведомлениями. Написал в поддержку. Через пару минут получил ответ: пошаговая инструкция, скриншоты, даже видео записали специально для меня. Одно сообщение — и всё работает. За пять лет в интернете такую поддержку встречаю второй раз. Пять звёзд за сервис и отдельные пять за команду 💫
Doğrulayabilirim! Ben de yazdım — hızlı ve konuyla ilgili cevap verdiler. Hazır yanıtlar değil, gerçek yardım.
Подтверждаю! Тоже писала — ответили быстро и по делу. Не шаблоны, а реальная помощь
Videoyu kaydettin mi?? Bu fazla kaçmış. İyi anlamda.
Видео записали?? Это уже за гранью. В хорошем смысле ---
Kriterlerinize uygun yorum bulunamadı
Değerlendir ve yorum yap
Bu ürünü kullandıysanız, düşüncelerinizi diğer müşterilerle paylaşın
Sıkça Sorulan Sorular
En çok istenen yardım konuları
Yorum bırakmak için hesabınıza giriş yapın ve Yorumlar sayfasına gidin. "Yorum yaz"a tıklayın, 1-5 yıldız arasında bir puan seçin, başlık ve mesajınızı ekleyin. Yorumunuz moderasyon sonrası yayınlanacaktır.
Yorumunuzu Yorumlar sayfasından silebilirsiniz. Yayınlanan yorumların düzenlenmesi henüz desteklenmemektedir — silip yenisini yazmanız gerekir.
Yorum moderasyonu genellikle 1 ila 4 gün kadar sürer. Onaylandıktan sonra yorumunuz sayfada görünecektir.
Küfür, spam, üçüncü şahıslara ait kişisel veriler içeren veya hizmetle ilgisi olmayan yorumlar reddedilebilir.
Her kullanıcı en fazla 3 yorum bırakabilir. Bu sınır, platformumuzda geri bildirimlerin kalitesini korumaya yardımcı olur.
Evet, diğer kullanıcıların yorumlarına yorum bırakabilirsiniz. Yorumlar da moderasyona tabidir.
Sıkça Sorulan Sorular
En çok istenen yardım konuları
Yorum bırakmak için hesabınıza giriş yapın ve Yorumlar sayfasına gidin. "Yorum yaz"a tıklayın, 1-5 yıldız arasında bir puan seçin, başlık ve mesajınızı ekleyin. Yorumunuz moderasyon sonrası yayınlanacaktır.
Yorumunuzu Yorumlar sayfasından silebilirsiniz. Yayınlanan yorumların düzenlenmesi henüz desteklenmemektedir — silip yenisini yazmanız gerekir.
Yorum moderasyonu genellikle 1 ila 4 gün kadar sürer. Onaylandıktan sonra yorumunuz sayfada görünecektir.
Küfür, spam, üçüncü şahıslara ait kişisel veriler içeren veya hizmetle ilgisi olmayan yorumlar reddedilebilir.
Her kullanıcı en fazla 3 yorum bırakabilir. Bu sınır, platformumuzda geri bildirimlerin kalitesini korumaya yardımcı olur.
Evet, diğer kullanıcıların yorumlarına yorum bırakabilirsiniz. Yorumlar da moderasyona tabidir.