Como Verificar um Celular Usado Antes de Pagar
Três verificações decidem se um celular de segunda mão é um bom negócio ou uma furada: a lista de bloqueio IMEI, o bloqueio de conta e um reset feito na frente do vendedor.
Um telefone de segunda mão a dois terços do preço é um bom negócio ou uma decepção, e a diferença geralmente é decidida nos dez minutos antes de você entregar o dinheiro. Não pela inspeção da tela — mas verificando três coisas que o vendedor não pode te convencer do contrário.
[[answer]]Verifique o IMEI contra uma lista de bloqueio, confirme que o dispositivo não está vinculado à conta de outra pessoa e certifique-se de que não está bloqueado para uma operadora que você não usa. Um telefone que passa em todas as três ainda pode ter uma bateria cansada; um telefone que falha em qualquer uma delas não vale nada.[[/answer]]
As três verificações, em ordem de quão dolorosas são
Bloqueio de conta. O pior resultado. No iPhone, é o Bloqueio de Ativação, vinculado à conta Apple do proprietário anterior; no Android, o equivalente é a Proteção contra Redefinição de Fábrica. Nenhum deles pode ser removido por uma loja de reparo, independentemente do que a loja diz. Um dispositivo bloqueado é um peso de papel que parece exatamente um telefone funcionando até que você o redefina — é por isso que os vendedores de telefones roubados estão sempre felizes para você tentar tudo, exceto uma redefinição.
Lista de bloqueio. Um telefone reportado como roubado tem seu IMEI bloqueado, e na maioria dos países esse bloqueio se aplica a todas as redes locais. O aparelho funciona no wi-fi e em nenhum outro lugar. Esta é a verificação que as pessoas pulam porque requer um site e um número que elas têm que pedir.
Bloqueio de operadora. O mais leve dos três e o mais comum em importações baratas. O telefone funciona, mas apenas com o SIM de uma operadora. Às vezes, pode ser desbloqueado oficialmente e gratuitamente, às vezes não.
[[steps]] Obtenha o IMEI do dispositivo, não da caixa :: Disque *#06# no próprio telefone. Uma caixa, um adesivo ou uma captura de tela não provam nada — eles viajam separadamente do aparelho. Verifique-o contra uma lista de bloqueio :: A verificação de dispositivos da GSMA e a maioria das consultas de operadoras nacionais levam o número e respondem em segundos. Redefina o telefone na frente do vendedor :: Este é o momento em que o bloqueio de conta aparece, se existir. Um vendedor que recusa uma redefinição está te dizendo a resposta. Faça login com sua própria conta :: Se passar, a conta do proprietário anterior está genuinamente desvinculada. Coloque seu SIM e faça uma chamada :: Captura o bloqueio de operadora e um modem inativo em um só passo. Verifique o status da garantia pelo número de série :: A Apple e a Samsung publicam um verificador. Isso também confirma o ano do modelo em relação ao que foi informado. [[/steps]]
O que o IMEI pode e não pode te dizer
O IMEI é o identificador próprio do aparelho, distinto do SIM e do número. Verificá-lo contra uma lista de bloqueio responde exatamente a uma pergunta: este dispositivo foi reportado como roubado ou perdido para um banco de dados que o verificador pode ver. Isso é genuinamente útil e genuinamente limitado.
Ele não dirá se o telefone foi roubado ontem e ainda não foi reportado, se foi levado em outro país cujo registro o verificador não cobre, ou se o bloqueio de conta está ativo — esse último reside com o fabricante, não em nenhum banco de dados de IMEI. A GSMA publica como o registro funciona, e lê-lo deixa claro quanto depende de alguém ter feito uma denúncia.
A redefinição é o verdadeiro teste
Tudo o mais pode ser discutido. Uma redefinição não pode: ou o telefone aparece pedindo a conta do proprietário anterior, ou aparece como novo. Faça isso ali, na carga do vendedor, antes de qualquer dinheiro ser movimentado.
Um telefone que falha neste teste é a perda de outra pessoa, assim como sua quase perda — [[post:stolen-phone-what-to-do-first-hour|a hora após um roubo]] é o que decide se o dispositivo acaba em um mercado ou não.
As desculpas são um gênero à parte — "os dados serão perdidos", "leva uma hora", "vou redefini-lo em casa e te enviar". A primeira é o ponto, a segunda é falsa em qualquer telefone feito na última década, e a terceira é como o dinheiro sai sem que o telefone chegue.
Comprando à distância
Tudo acima assume que o telefone está em suas mãos. Se não estiver, as verificações que sobrevivem são a consulta do IMEI e uma videochamada onde o vendedor disca *#06# e redefine o dispositivo enquanto você assiste. Fotografias não provam nada — uma foto de uma tela com um IMEI é uma foto da tela de outra pessoa tão facilmente quanto a própria.
A proteção do mercado vale mais do que qualquer uma dessas coisas se a plataforma a oferecer. O pagamento fora da plataforma "para economizar a taxa" remove o único mecanismo que pode recuperar seu dinheiro, que é por isso que é sempre ideia do vendedor.
[[faq]] Um IMEI bloqueado pode ser desbloqueado? :: Apenas pela pessoa que o reportou, através de sua operadora, e apenas se o relatório foi um erro. Não existe serviço legítimo que remove um bloqueio por uma taxa. Um reset de fábrica remove o Bloqueio de Ativação? :: Não. O bloqueio está vinculado à conta do proprietário anterior, não aos dados, e sobrevive a qualquer redefinição feita sem suas credenciais. O vendedor diz que o telefone está "limpo, apenas sem caixa" — isso é um problema? :: Uma caixa faltando é normal para um telefone usado. Uma falta de disposição para redefini-lo não é. Um telefone com bloqueio de operadora vale a pena comprar? :: Às vezes, se o desconto refletir isso e a operadora publicar um procedimento de desbloqueio. Nunca na promessa de que "qualquer loja pode desbloqueá-lo". E se eu já comprei um telefone bloqueado? :: Entre em contato com o vendedor primeiro — com um bloqueio de conta, apenas eles podem removê-lo. Se eles não puderem ser contatados, a proteção da plataforma é a rota restante; uma loja de reparo não é. [[/faq]]
A versão curta
Dez minutos de verificação separam um bom negócio de uma perda total, e os dez minutos são todos antes do pagamento. IMEI do próprio dispositivo, uma consulta de lista de bloqueio e uma redefinição realizada na sua frente — um vendedor com um telefone limpo não tem razão para se opor a nada disso.
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