Recensioni (81)

فهد ع. google

فهد ع.

2 mesi fa
@fhdaa

Ho pagato l'intero importo e il servizio si è interrotto dopo tre giorni. دفعت المبلغ كامل والخدمة توقفت بعد 3 أيام

Mi sono abbonato al piano mensile. Nei primi tre giorni tutto andava bene — posizione accurata, aggiornamenti rapidi. Il quarto giorno: niente. La mappa era vuota, nessun aggiornamento, nessuna cronologia. Ho contattato il supporto due volte; hanno risposto dopo un giorno intero. Hanno detto che era un problema tecnico e l'hanno risolto. Ma ho perso tre giorni di dati senza alcun risarcimento. Due stelle — quando funziona è eccellente, ma è inaffidabile.

اشتركت بالباقة الشهرية. أول ثلاثة أيام كل شيء تمام — موقع دقيق، تحديث سريع. اليوم الرابع — لا شيء. الخريطة فاضية، لا تحديث، لا تاريخ. كتبت للدعم مرتين، الرد بعد يوم كامل. قالوا "مشكلة تقنية" وأصلحوها. بس خسرت بيانات ثلاثة أيام بدون تعويض. نجمتين — لما يشتغل يشتغل ممتاز بس الاعتمادية ضعيفة.

ar
Fahd, ci scusiamo sinceramente per l'interruzione del servizio. Il tuo account è stato accreditato con 5 giorni aggiuntivi gratuiti. Stiamo lavorando per migliorare la stabilità del servizio e il sistema di allerta automatico per i guasti tecnici. فهد، نعتذر بشدة عن الانقطاع. تم تعويض حسابك بـ 5 أيام إضافية مجاناً. نعمل على تحسين استقرار الخدمة ونظام التنبيه التلقائي عند حدوث أعطال تقنية.
Proprietario
Supporto Risposta
2 mesi fa
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ي github
ياسر م. 1 mese fa

Ho avuto lo stesso problema la settimana scorsa. Un'intera giornata senza dati. Devono migliorare la stabilità.

نفس المشكلة عندي الأسبوع الماضي. يوم كامل بدون بيانات. لازم يحسّنوا الاستقرار (RU): Та же проблема на прошлой неделе. Целый день без данных. Нужно улучшить стабильность (EN): Had the same issue last week. Full day without data. They need to improve stability

ar
Supporto
Support Team Risposta 1 mese fa

Yasser, stiamo monitorando la situazione e aggiornando l'infrastruttura. Se il problema si ripresenta — contattaci immediatamente tramite la chat dal vivo.

ياسر، نحن نراقب الوضع ونحدّث البنية التحتية. في حال تكرر المشكلة — تواصل معنا فوراً عبر الدردشة الحية (RU): Ясер, мы мониторим ситуацию и обновляем инфраструктуру. Если проблема повторится — свяжитесь с нами через лайв-чат (EN): Yasser, we're monitoring the situation and upgrading infrastructure. If the issue recurs — contact us immediately via live chat ---

ar

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Risposta a فهد ع.
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@anonymous
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