المراجعات (81)
Valentina Russo
منذ شهرخدمة عملاء استثنائية — حلّوا مشكلتي في الدردشة الحية Assistenza clienti eccezionale — hanno risolto il mio problema in chat dal vivo
لم أستطع تصدير تقرير PDF — في كل مرة يظهر خطأ 500. كتبت في الدردشة المباشرة الساعة 10 مساءً. جاء الرد خلال 4 دقائق. تحقق الموظف من حسابي، ووجد المشكلة (خلل عند إنشاء تقارير تغطي أكثر من 7 أيام) وقام بإصلاحها فوراً. كما أرسل لي ملف PDF عبر البريد الإلكتروني كحل مؤقت. التعريب: جيد. لكن الدعم هو السبب الذي جعلني أعطي 4 نجوم بدلًا من 3. لولا هذا الخلل لكنت أعطيت 5.
Non riuscivo a esportare il report PDF — ogni volta errore 500. Ho scritto nel live chat alle 22 di sera. Risposta in 4 minuti. L'operatore ha verificato il mio account, trovato il problema (un bug nella generazione di report con più di 7 giorni) e risolto in tempo reale. Mi ha anche mandato il PDF via email come soluzione temporanea. Servizio di localizzazione: buono. Ma il supporto è quello che mi ha fatto dare 4 stelle anziché 3. Senza il bug ne avrei date 5.
واجهت أيضًا مشكلة في ملفات PDF. تم حلها بعد بضعة أيام بتحديث.
Anch'io ho avuto il bug del PDF. Si è risolto dopo qualche giorno con un aggiornamento (RU): У меня тоже был баг с PDF. Решился через несколько дней обновлением (EN): I also had the PDF bug. Got resolved after a few days with an update
تم إصلاح الخلل في التحديث الأخير (الإصدار 2.4.1). إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاتصل بنا عبر الدردشة المباشرة.
Il bug è stato corretto nell'ultimo aggiornamento (v2.4.1). Se riscontrate ancora problemi, contattateci via live chat (RU): Баг исправлен в последнем обновлении (v2.4.1). Если проблема повторяется — пишите в лайв-чат (EN): Bug has been fixed in the latest update (v2.4.1). If you still experience issues, contact us via live chat ---
Trần Minh Đ.
منذ شهرظننت أنها خدعة — لكن تبين أنها دقيقة حتى المتر Tưởng lừa đảo — ai ngờ chính xác đến từng mét
بصراحة، لم أكن أصدق ذلك في البداية. الإنترنت مليء بالإعلانات المزيفة. لكن صديقي استخدمه بالفعل وأظهر لي النتائج، لذلك جربت. أدخلت الرقم، وانتظرت حوالي 10 دقائق، وانتهى الأمر. نقطة على الخريطة، الخطأ بضعة أمتار فقط. تاريخ الحركة محفوظ بالكامل. واجهة بسيطة، لا حاجة لمعرفة تقنية. خمس نجوم لأنه كما هو معلن 👍
Nói thật ban đầu không tin. Trên mạng toàn quảng cáo ảo. Nhưng bạn tôi đã dùng và cho xem kết quả nên mới thử. Nhập số, đợi chừng 10 phút, xong. Vị trí hiện trên bản đồ, sai số chỉ vài mét. Lịch sử di chuyển lưu lại đầy đủ. Giao diện đơn giản, không cần biết nhiều về công nghệ. Năm sao vì đúng như quảng cáo 👍
Murat Özkan
منذ شهرشركة نقل: نحل شكاوى العملاء باستخدام بيانات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) Nakliye şirketi: GPS verileriyle müşteri şikayetlerini çözüyoruz
نحن في مجال الشحن؛ أحيانًا يشتكي العملاء من أن «الطرد وصل متأخرًا». في الماضي لم يكن هناك دليل — يقول ساعي التوصيل شيئًا والعميل شيئًا آخر. الآن مع بيانات GPS يُسجل كل شيء: أين كان ساعي التوصيل وفي أي وقت، كم استمر الانتظار، أي مسار سلك — كل ذلك في التقرير. نُرسل للعميل ملف PDF وتُغلق المنازعة. زدنا الكفاءة الداخلية وحمينا سمعتنا الخارجية. خمس نجوم. لا غنى عنه لعالم الأعمال.
Nakliye işindeyiz, müşteriler bazen "paket geç geldi" diye şikayet ediyor. Eskiden kanıt yoktu — kurye dedi müşteri dedi. Şimdi GPS verisiyle her şey kayıt altında. Kurye saat kaçta neredeydi, ne kadar bekledi, hangi rota — hepsi raporda. Müşteriye PDF gönderiyoruz, tartışma bitiyor. Hem içerideki verimliliği artırdık hem dışarıdaki itibarımızı koruduk. Beş yıldız. İş dünyası için vazgeçilmez.
السيد مراد، كم جهازًا تستخدم؟ نحن في وضع مشابه.
Murat bey, kaç cihaz kullanıyorsunuz? Biz de benzer durumdayız (RU): Муратбей, сколько устройств используете? У нас похожая ситуация (EN): How many devices do you use? We're in a similar situation
Sophie Lemaire
منذ شهرثلاثة أشهر من سجل المسارات. المحامي قال — أفضل أدلة منذ سنوات Trois mois d'historique. Mon avocat a dit — les meilleures preuves depuis des années
ثلاثة أشهر جمعت سجل المسارات. كل يوم جمعة — نفس الحي. ليس عمل، ليس أصدقاء. صدّرت إلى PDF — تقرير كامل بالإحداثيات، أوقات الوصول والمغادرة، خريطة المسار. المحامي نظر وقال: "هذه أفضل أدلة رأيتها منذ سنوات." الخدمة أدّت عملها. الباقي عليّ أنا.
Trois mois à collecter l'historique des trajets. Chaque vendredi — le même quartier. Ni le travail, ni des amis. Export en PDF — rapport complet avec coordonnées, heures d'arrivée et de départ, carte du trajet. Mon avocat a regardé et a dit : « Ce sont les meilleures preuves que j'ai vues depuis des années ». Le service a fait son travail. Le reste — c'est le mien.
Sophie، كوني قوية. تصدير الـ PDF — هذا ملف جاهز فعلاً 💪
Sophie, courage. L'export PDF — c'est vraiment un dossier tout prêt 💪
S. van der Berg
منذ شهربسيط وسريع وموثوق. لا يوجد ما أضيفه Simpel, snel, betrouwbaar. Meer hoef ik niet te zeggen
تم الإعداد في 10 دقائق. الموقع صحيح. التاريخ كامل. تعمل المناطق الجغرافية. تصدير PDF بنقرة واحدة. لا توجد مشاكل خلال ثلاثة أسابيع من الاستخدام. خمس نجوم.
Ingesteld in 10 minuten. Locatie klopt. Geschiedenis compleet. Geozones werken. PDF export in twee klikken. Geen problemen in drie weken gebruik. Vijf sterren.
Марина Ш.
منذ شهرالدعم رائع — شرح كل شيء في 5 دقائق. Підтримка просто неймовірна — пояснили все за 5 хвилин
أنا لا أفهم التقنية على الإطلاق. كتبت إلى الدعم: "كيف يمكن إعداد المنطقة الجغرافية والإشعارات؟" الرد في 3 دقائق. خطوة بخطوة مع لقطات شاشة. في 5 دقائق كان كل شيء يعمل. ناقص نجمة واحدة لأنه لا يوجد واجهة أوكرانية - يجب أن أفهم الإنجليزية. لكن الدعم يعوض كل شيء. شكرًا للفريق🙏
Не розбираюсь в техніці від слова зовсім. Написала в підтримку: «як налаштувати геозону і сповіщення?» Відповіли за 3 хвилини. Крок за кроком, зі скріншотами. Через 5 хвилин все працювало. Одна зірка менше за те що в додатку немає українського інтерфейсу — доводиться розбирати англійську. Але підтримка компенсує все. Дякую команді 🙏
أوافق! الأوكرانية ضرورية. أنتظر!
Підтримую! Українська мова — це must have. Чекаємо! (RU): Поддерживаю! Украинский — must have. Ждём! (EN): I agree! Ukrainian is a must have. Waiting! ---
Elif Demir
منذ شهركانت شكوكِي بلا أساس — راقبت لمدة أسبوعين، كل شيء نظيف Şüphelerim boşunaymış — iki hafta izledim, tertemiz
تحققت كل يوم لمدة أسبوعين. العمل، المنزل، متجر البقالة، خدمة السيارات، العودة إلى المنزل. نفس الطريق كل يوم. لا انحراف واحد. بصراحة — أشعر بالخجل من نفسي. لكنني كنت بحاجة إلى المعرفة. الآن ذهني حر، أنام ليلاً. أحيانًا يكون أكبر أعدائك هو الأصوات في رأسك. خمس نجوم لأنها تعمل وأعطتني الإجابة الصحيحة ❤️
İki hafta boyunca her gün kontrol ettim. İş, ev, market, araba servisi, eve dönüş. Her gün aynı rota. Tek bir sapma yok. Kendimden utandım açıkçası. Ama bilmem gerekiyordu. Artık kafam rahat, geceleri uyuyabiliyorum. Bazen insanın en büyük düşmanı kendi kafasının içindeki sesler. Beş yıldız çünkü hem çalışıyor hem de doğru cevabı verdi ❤️
إليف، لا تلومي نفسك. الجميع يحتاج إلى راحة البال. ما يهم هو النتيجة
Elif, kendini suçlama. Herkes huzura ihtiyaç duyar. Önemli olan sonuç (RU): Элиф, не вини себя. Каждый нуждается в покое. Главное — результат (EN): Elif, don't blame yourself. Everyone needs peace of mind. What matters is the result
خرجت عندي بالعكس لكن لا زلت أعطي خمس نجوم. على الأقل الآن أعلم
Bende tam tersi çıktı ama yine de beş yıldız. En azından artık biliyorum (RU): У меня вышло наоборот, но всё равно пять звёзд. Хотя бы теперь знаю (EN): Mine turned out the opposite but still five stars. At least now I know
Daniel R.
منذ شهرمفهوم قوي لكن تأخر المزامنة يُفسده للمستخدمين المتقدمين Solid concept but sync lag ruins it for power users
استخدمت هذا المنتج لحوالي أسبوعين. وظيفة التتبع الأساسية تعمل — الإحداثيات دقيقة في الهواء الطلق، وسجل المسارات مرتب، وتنبيهات الحواجز الجغرافية (geofence) موثوقة. مشكلتي هي تأخر المزامنة. تظهر لوحة التحكم تأخيرات ثابتة تتراوح بين 30 و60 ثانية. للمراقبة غير العاجلة هذا مقبول. لأي شيء حساس للزمن — غير مناسب. كما أن بلاطات الخريطة تُحمّل ببطء على الجوال. سيكون من الجيد وجود وصول عبر واجهة برمجة تطبيقات للتكامل مع أدوات أخرى. ثلاث نجوم — يعمل لكنه يحتاج لمزيد من الصقل لأي شخص يتجاوز الاستخدام العرضي.
Been using this for about two weeks. The core tracking works — coordinates are accurate outdoors, route history is clean, geofence triggers are reliable. My issue is sync latency. Dashboard shows 30-60 second delays consistently. For passive monitoring that's fine. For anything time-sensitive — not great. Also the map tiles load slow on mobile. API access would be nice for integration with other tools. Three stars — functional but needs polish for anyone beyond casual use.
أواجه نفس التأخير. أود وجود ميزة الدفع عبر WebSocket. هل هناك موعد تقريبي؟
Same experience with the lag. Would love WebSocket push. Any ETA? (RU): Такой же опыт с задержкой. Хочу WebSocket. Когда примерно?
كيفن، تحديث WebSocket يخضع الآن للاختبار التجريبي. توقع الإطلاق العام خلال 6–8 أسابيع.
Kevin, the WebSocket update is in beta testing now. Expect public rollout within 6-8 weeks (RU): Кевин, обновление на WebSocket сейчас в бета-тесте. Публичный релиз через 6-8 недель
من الجيد سماع ذلك. إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات تدعم الاستدعاءات عبر الويب (webhooks) لأحداث السياج الجغرافي، فسيكون ذلك بمثابة نقطة تحول.
Good to hear. If the API supports webhooks for geofence events — that's a game changer (RU): Хорошие новости. Если API будет поддерживать вебхуки для событий геозон — это меняет дело
بصراحة، مقابل $X/شهر التأخّر مقبول. أنتم تفرطون في التفكير، لول بصراحة، بالنسبة لهذا السعر التأخير مقبول. أنتم تعقّدون الأمر أكثر من اللازم، لول
Honestly for $X/month the lag is acceptable. You guys are overthinking it lol (RU): Честно за такую цену задержка приемлема. Вы перемудрили лол
يعتمد @Sam على حالة الاستخدام. لإدارة الأسطول، كل ثانية مهمة.
@Sam depends on use case. For fleet management every second counts (RU): @Sam зависит от задачи. Для управления автопарком каждая секунда важна ---
박지영
منذ شهرينيمكنك التحقق من الموقع باستخدام الرقم فقط دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء. إنه يعمل حقًا. 설치 없이 번호만으로 위치 확인. 진짜 되네요
ما إن أدخلت الرقم حتى حصلت على النتائج في أقل من عشر دقائق. لا حاجة لتثبيت أي تطبيق، ولا يترك أي أثر على هاتف الشخص الآخر. يظهر الموقع على الخريطة فورًا ويتم حفظ مسار الحركة. كنت متشككًا في البداية، لكن بعد استخدامه تبين أنه دقيق. بسيط، سريع، ودقيق. ماذا تريد أكثر من ذلك؟
번호만 입력하고 10분도 안 걸려서 결과가 나왔어요. 앱 설치 같은 거 필요 없고, 상대방 폰에 흔적도 안 남아요. 위치가 지도에 바로 표시되고 이동 경로도 저장돼요. 처음엔 반신반의했는데 실제로 써보니까 정확하더라고요. 간단하고 빠르고 정확함. 더 뭘 바라겠어요.
لدي نفس التجربة. أكبر ميزة أنها لا تتطلب أي تثبيت.
저도 같은 경험이에요. 설치 없이 되는 게 가장 큰 장점 (RU): У меня такой же опыт. Без установки — главный плюс (EN): Same experience. No installation is the biggest advantage
Marcin K.
منذ شهرينالدعم من كوكب آخر — سجلوا فيديو تعليمي خصيصًا لي Support jak z innej planety — nagrali mi video z instrukcją
واجهت مشكلة في تكوين عدة مناطق جغرافية في وقت واحد. كتبت في الدردشة ووصفت الموقف. بدلاً من دليل جاف، حصلت على رابط لفيديو تم تسجيله خصيصًا لي. خطوة بخطوة، مع لوحة التحكم الخاصة بي، مع تمييز لما يجب النقر عليه. 3 دقائق من الفيديو وكل شيء عمل. لم أرَ شيئًا مثل هذا من قبل. الخدمة نفسها موثوقة - الموقع دقيق، تاريخ المسارات نظيف، وتقارير PDF واضحة. لكن الدعم فاز بقلبي. خمس نجوم لكل شيء💯
Miałem problem z konfiguracją kilku geostref jednocześnie. Napisałem na czat i opisałem sytuację. Zamiast suchej instrukcji — dostałem link do filmu, który nagrali specjalnie dla mnie. Krok po kroku, z moim panelem, z zaznaczeniami co klikać. 3 minuty filmu i wszystko działało. W życiu czegoś takiego nie widziałem. Sam serwis działa solidnie — lokalizacja dokładna, historia tras czysta, PDF raporty przejrzyste. Ale to support wygrał moje serce. Pięć gwiazdek za wszystko 💯
هل سجّلوا فيديو؟ هذا من مستوى آخر. أريد هذا النوع من الدعم في كل مكان.
Video nagrali?? To jest następny level. Chcę taki support wszędzie (RU): Видео записали?? Это следующий уровень. Хочу такую поддержку везде (EN): They recorded a video?? That's next level. I want this kind of support everywhere
أستطيع أن أؤكد أن الدعم رائع. لقد ساعدوني بسرعة وبشكل محدد أيضًا.
Potwierdzam, support jest świetny. Mi też pomogli szybko i konkretnie (RU): Подтверждаю, поддержка отличная. Мне тоже помогли быстро и по делу (EN): Can confirm, support is great. They helped me quickly and specifically too
@Paweł ربما الشركة الوحيدة في العالم التي تفعل هذا 😂
@Paweł no właśnie, to chyba jedyna firma na świecie co tak robi 😂 (RU): @Павел ну вот, наверное единственная компания в мире что так делает 😂 (EN): @Paweł probably the only company in the world that does this 😂 ---
لم يتم العثور على مراجعات تطابق معاييرك
قيّم واكتب مراجعة
إذا كنت قد استخدمت هذا المنتج، شارك أفكارك مع العملاء الآخرين
الأسئلة الشائعة
أكثر مواضيع المساعدة طلباً
لترك تقييم، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة التقييمات. انقر على "كتابة تقييم"، اختر تقييمك من 1 إلى 5 نجوم، أضف عنواناً ورسالتك. سيتم نشر تقييمك بعد المراجعة.
يمكنك حذف تقييمك من صفحة التقييمات. تعديل التقييم المنشور غير مدعوم حالياً — ستحتاج إلى حذفه وكتابة تقييم جديد.
تستغرق مراجعة التقييم عادةً من 1 إلى 4 أيام. بمجرد الموافقة، سيظهر تقييمك على الصفحة ويكون مرئياً لجميع المستخدمين.
قد يتم رفض التقييمات إذا كانت تحتوي على ألفاظ بذيئة أو رسائل غير مرغوبة أو بيانات شخصية لأطراف ثالثة أو لا تتعلق بالخدمة. تأكد من أن تقييمك يتوافق مع إرشادات المجتمع.
يمكن لكل مستخدم ترك ما يصل إلى 3 تقييمات. يساعد هذا الحد في الحفاظ على جودة وأصالة التعليقات على منصتنا.
نعم، يمكنك ترك تعليقات على تقييمات المستخدمين الآخرين. التعليقات تخضع أيضاً للمراجعة وستظهر بعد الموافقة.
الأسئلة الشائعة
أكثر مواضيع المساعدة طلباً
لترك تقييم، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة التقييمات. انقر على "كتابة تقييم"، اختر تقييمك من 1 إلى 5 نجوم، أضف عنواناً ورسالتك. سيتم نشر تقييمك بعد المراجعة.
يمكنك حذف تقييمك من صفحة التقييمات. تعديل التقييم المنشور غير مدعوم حالياً — ستحتاج إلى حذفه وكتابة تقييم جديد.
تستغرق مراجعة التقييم عادةً من 1 إلى 4 أيام. بمجرد الموافقة، سيظهر تقييمك على الصفحة ويكون مرئياً لجميع المستخدمين.
قد يتم رفض التقييمات إذا كانت تحتوي على ألفاظ بذيئة أو رسائل غير مرغوبة أو بيانات شخصية لأطراف ثالثة أو لا تتعلق بالخدمة. تأكد من أن تقييمك يتوافق مع إرشادات المجتمع.
يمكن لكل مستخدم ترك ما يصل إلى 3 تقييمات. يساعد هذا الحد في الحفاظ على جودة وأصالة التعليقات على منصتنا.
نعم، يمكنك ترك تعليقات على تقييمات المستخدمين الآخرين. التعليقات تخضع أيضاً للمراجعة وستظهر بعد الموافقة.